Совершенствование бизнес-систем. Методы, инструментарий, опыт: учебн. пособие. Пер.с укр.

Резюме

В учебном пособии проанализированы проблемы и возможности развития эффективных бизнес-систем при использовании информационных систем, средств стратегического управления, пооперационного расчета себестоимости, инструменталь- ной системы моделирования, анализа и реинжиниринга бизнес-процессов ARIS. Рассмотрен опыт их использования для совершенствования деятельности торгово-производственной фирмы и предприятий городского хозяйства. Описаны этапы создания и использования имитационных моделей, проанализированы базовые методологии и инструментарий имитационного моделирования. Рассмотрены современные пакеты программ и практические примеры их приложения для анализа и совершенствования бизнес-систем. Учебное пособие рекомендуется для студентов направления подготовки "Менеджмент организаций", а также для преподавателей, аспирантов и специалистов.